Términos y condiciones

Se revisó el 10 de septiembre de 2015

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Para notificar a Goodyear sobre una infracción de derechos de autor, comuníquese con el Agente de derechos de autor de Goodyear de conformidad con la Ley de Derechos de Autor para Medios Digitales en el Nuevo Milenio ("DMCA"). El agente de derechos de autor designado por Goodyear para recibir notificaciones de presunta infracción es N. Valenziano, 200 Innovation Way, Akron, OH 44316-0001, [email protected] (e-mail). Proporcione al agente de derechos de autor de Goodyear la siguiente información por escrito (consulte 17 U.S.C. 512(C)(3)):

• Firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario del propietario de un derecho de autor supuestamente infringido;
• Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que se alega ha sido infringida o, si la notificación cubre varias obras protegidas por derechos de autor en un solo sitio en línea, una lista representativa de dichas obras;
• Una descripción del material que se afirma que infringe o que es objeto de una actividad infractora que usted solicita que se elimine;
• Información de contacto que incluye nombre, dirección, número de teléfono y, si está disponible, una dirección de e-mail;
• Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material en la forma denunciada no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley; y
• Una declaración, bajo pena de perjurio, de que la información contenida en la notificación es exacta y que usted está autorizado a actuar en nombre del propietario de los derechos de autor que supuestamente se están infringiendo.

Si, en respuesta a una notificación necesaria de una supuesta infracción de derechos de autor, Goodyear elimina su contenido y usted cree que su contenido no infringe, o tiene la autorización del propietario de los derechos de autor, del agente del propietario de los derechos de autor, o de conformidad con la ley, para publicar y utilizar el material en el Contenido, puede enviar una contranotificación que contenga la siguiente información al Agente de derechos de autor:

• Su firma física o electrónica;
• Una descripción del contenido que se eliminó o cuyo acceso se deshabilitó y la ubicación en la que apareció el contenido antes de que se eliminara o deshabilitara;
• Una declaración, presentada bajo pena de perjurio, de que usted cree de buena fe que el contenido se eliminó o deshabilitó como resultado de un error o una identificación errónea; y
• Su nombre, dirección, número de teléfono, dirección de e-mail y una declaración de que acepta la jurisdicción del tribunal federal en Akron, Ohio, y una declaración de que aceptará la notificación del proceso por parte de la persona que proporcionó la notificación del presunto infracción.​​​​​​​

Si el Agente de derechos de autor recibe una contranotificación, Goodyear puede enviar una copia de la contranotificación a la parte demandante original informándole a esa persona que puede reemplazar el contenido eliminado o dejar de deshabilitarlo en diez (10) días hábiles a menos que el propietario de los derechos de autor presente una acción para solicitar una orden judicial contra el proveedor de contenido.

Los Sitios pueden proporcionar enlaces a sitios web o recursos de terceros, incluidos enlaces que contienen información financiera o de inversiones sobre Goodyear. Goodyear proporciona enlaces de terceros únicamente para su comodidad y no es responsable del contenido de los sitios web de terceros vinculados hacia o desde los Sitios. Los enlaces desde los Sitios a cualquier sitio web de terceros no significan que Goodyear apruebe, respalde o recomiende ese sitio. Goodyear renuncia a todas las garantías, expresas o implícitas, en cuanto a la exactitud, legalidad, confiabilidad o validez de cualquier contenido de dicho sitio web de terceros. Si decide acceder a dichos sitios web de terceros, reconoce que lo hace bajo su propio riesgo.

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Goodyear agradece sus comentarios, opiniones y otros aportes a través de los Sitios. Sin embargo, no aceptamos información confidencial o de propiedad exclusiva. Por consiguiente, usted declara y garantiza que todos los comentarios, opiniones, sugerencias, materiales creativos, información, ideas, notas, dibujos, conceptos, invenciones u otras presentaciones divulgadas, enviadas, puestas a disposición u ofrecidas a Goodyear mediante el uso de los Sitios (en conjunto, "Datos") son precisos, no confidenciales y no violan ninguna restricción contractual ni otros derechos de terceros. Sujeto a las Políticas de privacidad, al realizar un envío, usted otorga a Goodyear un derecho no exclusivo, irrevocable, en todo el mundo, perpetuo, ilimitado, asignable, sublicenciable, totalmente pagado y libre de regalías para recopilar, copiar y preparar trabajos derivados de, mejorar, distribuir, publicar, eliminar, retener, agregar, procesar, analizar, usar y comercializar, de cualquier manera ahora conocida o descubierta en el futuro, todos y cada uno de los Datos sin ningún consentimiento, aviso y/o compensación adicional para usted o para cualquier tercero. Cualquier información que nos envíe corre por su cuenta y riesgo de pérdida, como se indica en estos Términos de uso. Usted acepta que no nos proporcionará ningún Dato que pueda permitir identificar a una persona individual a menos que exista un campo para el suministro de dichos Datos.

No puede enviar contenido o información ofensivo, profano, inapropiado, obsceno, difamatorio, amenazante, ilegal o de otro modo objetable.​​​​​​​ Goodyear se reserva el derecho de eliminar o editar contenido generado por el usuario, de vez en cuando, pero Goodyear no controla ni dirige las acciones de los usuarios en los Sitios y, por lo tanto, no será responsable del contenido o la información generados por el usuario que puedan estar disponibles en el Sitios.

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Usted reconoce, al utilizar los Sitios, que su uso de los Sitios es bajo su propio riesgo, que asume la responsabilidad total de todos los costos asociados con todos los servicios o reparaciones necesarios de cualquier equipo que utilice en relación con su uso de los Sitios y que Goodyear no será responsable de ningún daño de ningún tipo relacionado con su uso de los Sitios. Goodyear no ofrece ninguna garantía de que (i) los Sitios cumplirán con sus requisitos; (ii) el acceso a los Sitios será ininterrumpido, oportuno, seguro y libre de errores; (iii) los resultados que puedan obtenerse del uso de los Sitios serán precisos o confiables; (iv) la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de los Sitios o de conformidad con su uso de los Sitios cumplirá con sus expectativas; (v) se corregirá cualquier error en los Sitios; o (vi) los Sitios o servicios en los que están alojados están libres de virus u otros componentes dañinos.

Algunas jurisdicciones no permiten la exención de responsabilidad de ciertas garantías, por lo que es posible que la totalidad o una parte de la exención de responsabilidad anterior no se aplique a usted.

En ningún caso Goodyear será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, consecuente, especial, ejemplar o punitivo de ningún tipo, bajo ningún contrato, negligencia, responsabilidad estricta, agravio u otra teoría, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, uso, datos u otros intangibles, incluso si Goodyear hubiera sido advertido de dichos daños. En particular, y sin limitación, Goodyear no será responsable de los daños de ningún tipo que resulten del uso o la imposibilidad de usar los Sitios o de cualquier Contenido publicado en los Sitios por Goodyear o cualquier otra persona. Goodyear no representa ni respalda la exactitud o confiabilidad de ningún contenido generado por el usuario mostrado, cargado, publicado en ningún tablero de mensajes o distribuido de otra manera a través de los Sitios y no será responsable de ningún daño resultante del contenido generado por el usuario. Sin embargo, nada de lo dispuesto en este párrafo se interpretará en el sentido de que afecta las garantías de productos individuales que son estándar para los productos Goodyear.

Su único recurso en caso de insatisfacción con los Sitios o el Contenido es dejar de utilizar los Sitios. Debido a que algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidades por ciertos daños, es posible que las limitaciones anteriores no se apliquen a usted. Usted acepta que el uso de los Sitios es bajo su propio riesgo y será el único responsable de cualquier daño a su sistema informático o pérdida de datos que resulte del acceso, navegación o uso de los Sitios, o de la descarga o uso de cualquier material, datos, texto o imágenes de los Sitios.

En la máxima medida permitida por la ley, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Goodyear, sus afiliados y sus funcionarios, directores, accionistas, agentes, empleados y sucesores de y contra todos y cada una de las reclamaciones, daños, costos y gastos, incluidos honorarios de abogados, que surjan o estén relacionados con una violación por parte de usted o sus agentes de estos Términos de uso, su infracción de cualquier derecho de terceros, incluidos, entre otros, cualquier propiedad intelectual o derecho de propiedad, su uso de los Sitios o cualquier otro persona que accede a los Sitios utilizando su cuenta de Internet, o el uso de los Sitios por cualquier otra persona que accede a los Sitios en su nombre o que actúa como su agente.

Los Sitios, y cualquier documento emitido por Goodyear y disponible a través de los Sitios, pueden contener declaraciones que constituyen declaraciones prospectivas dentro del significado de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de EE. UU. de 1995. Las declaraciones a futuro pueden identificarse por el hecho de que no se relacionan estrictamente con hechos históricos o actuales. Las palabras "apunta", "anticipa", "cree", "espera", "pretende", "planea", "predice", "proyecta" o "dirige", así como otras palabras o expresiones de significado similar, están destinados a identificar declaraciones a futuro. Las declaraciones a futuro también incluyen declaraciones u otros pasajes principalmente relevantes para eventos futuros esperados o que solo pueden evaluarse por eventos que ocurrirán en el futuro. Estas declaraciones a futuro se basan en las opiniones y estimaciones de la administración en el momento en que se realizan las declaraciones y no representan predicciones ni garantías de eventos o circunstancias futuros. Hay una variedad de factores, muchos de los cuales están fuera del control de Goodyear, que afectan sus operaciones, desempeño, estrategia comercial y resultados y podrían causar que sus resultados y experiencia reales difieran materialmente de las suposiciones, expectativas y objetivos expresados en cualquier documento de declaración a futuro. Estos factores se analizan en las presentaciones de Goodyear ante la Comisión de Bolsa y Valores de EE. UU., incluido el Informe anual de Goodyear en el formulario 10-K, los informes trimestrales en el formulario 10-Q o los informes actuales en el formulario {[# 2]}-K. Si bien Goodyear puede optar por actualizar las declaraciones prospectivas en algún momento en el futuro, Goodyear renuncia específicamente a cualquier obligación de hacerlo, incluso si sus estimaciones cambian.

El uso que usted haga de los Sitios se regirá en todos los aspectos por las leyes del Estado de Ohio, EE. UU., sin tener en cuenta las disposiciones sobre elección de leyes.​​​​​​​ Usted acepta y se somete a la jurisdicción única y exclusiva de los tribunales ubicados en el estado de Ohio, uno de los Estados Unidos de América, en cualquier procedimiento legal que surja directa o indirectamente de los Sitios o se relacione con ellos. Al utilizar los Sitios, usted acepta la notificación del proceso de acuerdo con las reglas de dichos tribunales, se somete irrevocablemente a la jurisdicción de dichos tribunales y renuncia a cualquier objeción que pueda tener respecto de la jurisdicción o competencia de dichos tribunales.​​​​​​​ Además, por la presente renuncia irrevocablemente al derecho a un juicio por jurado. El hecho de que Goodyear no insista o imponga el cumplimiento estricto de cualquier disposición de estos términos y condiciones no se interpretará como una renuncia a ninguna disposición o derecho. Ni el curso de conducta entre las partes ni la práctica comercial actuarán para modificar ninguno de estos términos y condiciones. Goodyear puede ceder sus derechos y deberes conforme a estos Términos de uso a cualquier parte en cualquier momento sin previo aviso. Usted acepta que, independientemente de cualquier estatuto o ley en contrario, cualquier reclamamación o causa de acción que surja de o esté relacionado con el uso de los Sitios debe presentarse dentro de un (1) año después de que haya surgido dicha reclamación o causa de acción o será prohibida para siempre. Sin perjuicio de lo anterior, usted acepta que a Goodyear se le permitirá solicitar medidas cautelares (o un tipo equivalente de reparación legal urgente) en cualquier jurisdicción.

Goodyear no garantiza que los materiales de los Sitios sean apropiados o estén disponibles para su uso en países fuera de EE. UU. o Canadá y prohíbe el acceso desde territorios donde el Contenido es ilegal. Aquellos que eligen acceder a los Sitios desde ubicaciones fuera de EE. UU. o Canadá lo hacen por iniciativa propia y son responsables de cumplir con las leyes locales aplicables. No puede utilizar ni exportar los materiales en violación de las leyes y regulaciones de exportación de EE. UU. Cualquier reclamación relacionada con los materiales se regirá por las leyes sustantivas del estado de Ohio.

En cualquier acción contra Goodyear que surja del uso de los Sitios, la parte que prevalezca tendrá derecho a recuperar todos los honorarios y gastos legales incurridos en relación con la acción, incluidos, entre otros, los honorarios y costos razonables de abogados.

Los Sitios no están dirigidos ni destinados a ser utilizados por personas menores de 13 años. Si tiene entre 13 y 18 años, solo podrá utilizar los Sitios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte estar sujeto a estos Términos de uso. Si tiene más de 18 años, reconoce que es plenamente capaz y competente para comprender, entender y aceptar los términos, condiciones, limitaciones, obligaciones, representaciones y garantías contenidas en estos Términos de uso.

Si utiliza algún Sitio, es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña y de restringir el acceso a su computadora, y acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran con su cuenta y contraseña. Goodyear no vende productos a niños, pero sí a adultos, quienes pueden comprarlos con tarjeta de crédito u otro método de pago permitido. Goodyear se reserva el derecho de rechazar el servicio, cancelar cuentas, eliminar o editar contenido o cancelar pedidos a su exclusivo criterio.

Los términos y condiciones que se encuentran en estos Términos de uso y en las Políticas de privacidad establecen el entendimiento y acuerdo completo entre usted y Goodyear con respecto a los Sitios, a menos que ciertos servicios que se oferecen a través de los Sitios requieran su aceptación de términos y condiciones adicionales. Usted reconoce que cualquier otro acuerdo entre usted y Goodyear con respecto a los Sitios se reemplazan y no tiene fuerza ni efecto. Si alguna disposición de estos Términos de uso se considera ilegal, nula o inaplicable por cualquier motivo, entonces esa disposición se considerará separable de estos Términos de uso y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

ESTOS TÉRMINOS DE VENTA (LOS "TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA") REGULAN SU COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO OFRECIDO POR GOODYEAR TIRE & RUBBER COMPANY ("Goodyear") EN EL SITIO WEB WWW.GOODYEAR.COM (EL "Sitio web"). LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA DETENIDAMENTE. CONTIENEN INFORMACIÓN MUY IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES, ASÍ COMO LIMITACIONES Y EXCLUSIONES QUE SE APLIQUEN A USTED. TAMBIÉN CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE Y RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA.

AL HACER CLIC EN EL BOTÓN "ACEPTO" O AL REALIZAR UN PEDIDO, USTED ("USTED" Y/O "CLIENTE" EN ESTE DOCUMENTO) RECONOCE QUE HA LEÍDO, ACEPTADO Y ACEPTA ESTAR OBLIGADO POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA, SIN LIMITACIÓN O CALIFICACIONES. ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ESTÁN SUJETOS A MODIFICACIÓN, ASÍ QUE LEA ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA CADA VEZ QUE REALICE UNA COMPRA.

1. Productos y servicios. Goodyear está autorizada a vender los productos y/o servicios puestos a la venta en el Sitio web. Goodyear puede descontinuar cualquier producto y/o servicio en cualquier momento sin previo aviso. Los precios anunciados en el Sitio Web para los productos y servicios no incluyen impuestos de envío y manipulación o de ventas, ni cargos o tarifas adicionales que incluyen, entre otros, tarifas de eliminación o tarifas estatales de llantas, que en cada caso, si corresponde, se agregarán a su precio total de la factura.
2. Pedidos. Los pedidos no son vinculantes para Goodyear hasta que se complete la instalación de los productos y/o la prestación de los servicios. La aceptación de los pedidos del Cliente se comunicará al Cliente en el Sitio web y mediante correo electrónico a la dirección proporcionada por el Cliente. Goodyear se reserva el derecho, sin notificación previa, de cancelar el Pedido, limitar la cantidad de cualquier artículo solicitado y/o rechazar el servicio a cualquier cliente. Es posible que se requiera la verificación de la información antes de la aceptación de cualquier pedido, o antes de la instalación de cualquier producto o prestación de cualquier servicio.
3.  Pago. Goodyear acepta tarjetas de crédito Goodyear, Visa, MasterCard, American Express y Discover válidas. Se cobrará el importe total a la tarjeta de crédito del Cliente cuando se procese el pedido del Cliente.
4.  Cancelaciones. Una vez que se realice un pedido, los pedidos solo podrán cancelarse de conformidad con el proceso de cancelación descrito en el Sitio web y/o mediante correo electrónico al Cliente.
5. Entrega. Goodyear o uno de sus revendedores autorizados, según corresponda, se esforzará por enviar los pedidos del Cliente a la ubicación de instalación seleccionada de acuerdo con las instrucciones del Cliente o la selección de opciones de envío disponibles cuando el pedido del Cliente se procese en el Sitio web. Si bien Goodyear o el revendedor autorizado harán todos los esfuerzos razonables para enviar los pedidos del Cliente dentro del plazo seleccionado y a la ubicación indicada, ni Goodyear ni el revendedor autorizado son responsables de cualquier retraso en la recepción o finalización del pedido del Cliente causado por un evento más allá del control razonable de Goodyear. Dichos eventos pueden incluir, entre otros, incendio, inundación, accidente, huelga, disturbio, conmoción civil, pandemia, epidemia, caso fortuito, actos u órdenes de entidades gubernamentales, guerra u otras hostilidades, actos u omisiones de transportistas, transmisores, compañías telefónicas, proveedores de servicios de Internet o proveedores troncales de Internet o una falla, interrupción o retraso del servidor o sitio web causado por un evento fuera del control directo de Goodyear, incluidos, entre otros, cortes de energía o ataques al sitio web, tales como por personas conocidas como "hackers". Los clientes no pueden recoger los pedidos entregados en un lugar de instalación; el instalador debe montar los artículos en el vehículo o serán devueltos.
6. Título de los Productos. Goodyear o su revendedor autorizado conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre los productos solicitados hasta que los productos y/o servicios hayan sido instalados.​​​​​​​
7. Gastos de envío. Goodyear no cobra por el envío. Goodyear se reserva el derecho de cambiar esta política en cualquier momento sin previo aviso por escrito.
8. Instalación. Los precios de instalación que figuran en el sitio web cubren la mayoría de los vehículos con equipo estándar. Los vehículos personalizados pueden generar cargos adicionales por instalación u otros servicios en el punto de instalación. Es posible que se requieran tarifas adicionales en el punto de instalación de productos para adaptarse a vehículos personalizados o para adaptarse a condiciones preexistentes del vehículo, como desalineación severa, pernos de orejeta dañados u otras condiciones que limiten la capacidad de instalar los productos como se anticipa razonablemente en el punto de venta. Ha seleccionado productos indicando la marca, modelo y acabado de su vehículo o no indicando ninguna marca ni modelo. Goodyear no se hace responsable de las llantas que no tengan el tamaño o la clasificación adecuadas para su vehículo individual. En caso de selección incorrecta del producto, el instalador podrá negarse a instalar productos por su seguridad. Se pueden aplicar tarifas de reposición de existencias para las devoluciones de productos de acuerdo con el sitio web. De acuerdo con la ley correspondiente, todos los vehículos fabricados después de septiembre de 2007 tienen sistemas de monitoreo de la presión de la llanta (TPMS). La ley aplicable puede requerir que los sensores del TPMS sean reconstruidos y/o recalibrados en el punto de instalación de llantas nuevas. Goodyear ha intentado incluir este costo en el pedido del cliente; sin embargo, cuando por algún motivo no se haya incluido este costo, puede haber un cargo adicional por parte del instalador para dar servicio a los sensores TPMS de acuerdo con la ley aplicable.​​​​​​​ Ciertos estados tienen tarifas de eliminación gradual de llantas. Goodyear ha intentado incluir estas tarifas en el Pedido del cliente; sin embargo, cuando por algún motivo esas tarifas no se hayan incluido, puede ser necesario que el instalador cobre tarifas de eliminación adicionales exigidas por el estado en el momento de la instalación. En el caso de que los productos adquiridos a través de este sitio web incluyan productos para bajar la suspensión del vehículo, es posible que se necesiten elementos de suspensión adicionales para alinear correctamente el vehículo después de haberlo bajado y pueden generar cargos adicionales al momento de la instalación. El tamaño de las ruedas para los productos comprados en este sitio web se basa en la información proporcionada por el Cliente y en las especificaciones de fábrica del fabricante del equipo original. Si su vehículo está altamente personalizado y/o tiene una suspensión elevada o bajada, Goodyear no puede garantizar el montaje y es posible que se requieran tarifas adicionales en el punto de instalación para un ajuste y alineación seguros y adecuados. A pesar del control exhaustivo y concienzudo de Goodyear de todos los datos utilizados y recopilados para realizar los servicios y proporcionar los productos a través de este sitio web, Goodyear no puede garantizar la integridad y exactitud de la información proporcionada. EL CLIENTE ACEPTA EXPRESAMENTE QUE EL INSTALADOR ES RESPONSABLE DE TODOS LOS ACTOS Y/U OMISIONES RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO.​ EL CLIENTE ACEPTA QUE GOODYEAR NO TIENE RESPONSABILIDAD LEGAL O DE EQUIDAD POR ACTOS Y/O OMISIONES RELACIONADOS CON LA INSTALACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y/O LA PRESTACIÓN DE CUALQUIER SERVICIO
9. Instalación móvil. Para pedidos que soliciten instalación móvil, Goodyear se esforzará por entregar e instalar productos en el vehículo del Cliente en el lugar de pago especificado por el cliente de acuerdo con el pedido del Cliente, siempre que las ubicaciones especificadas deben ser adecuadas para que Goodyear acceda al vehículo, instale los productos y proporcione cualquier otro servicio pedido. Goodyear determinará la idoneidad de una ubicación a su exclusivo criterio. En todos los casos, las ubicaciones especificadas deben estar en terreno relativamente plano, en un ambiente de trabajo seguro y en un espacio abierto y accesible con al menos cinco pies de espacio libre a cada lado del vehículo. El Cliente es responsable de obtener los permisos necesarios para que el instalador acceda y realice trabajos en el vehículo, incluidos, entre otros, en estacionamientos y lotes o comunidades cerradas. El Cliente deberá seguir todos los requisitos adicionales de instalación móvil descritos en el sitio web, mediante correo electrónico al Cliente y/o comunicados de otro modo al Cliente. En caso de que Goodyear determine que la ubicación de instalación especificada por el Cliente no es adecuada por algún motivo, Goodyear propondrá una ubicación alternativa o podrá reprogramar o cancelar el pedido, en cada caso a su exclusivo criterio. No somos responsables de ninguna multa, costo u otra responsabilidad, ni de ningún retraso o incapacidad para completar el pedido de instalación móvil del Cliente que sea atribuible a cualquier ley, ordenanza, restricción o requisito que frustre o prohíba la capacidad de Goodyear de proporcionar instalación móvil.
10. Garantías. Las garantías limitadas estándar de Goodyear rigen todas las compras de productos y/o servicios.​​​​​​​ Estas garantías se pueden encontrar en www.goodyear.com.
11. Política de devolución/reembolso. Goodyear no puede aceptar devoluciones o reembolsos por ninguna compra de productos y/o servicios. El Cliente puede cancelar un Pedido en cualquier momento antes de la instalación, de conformidad con el procedimiento descrito en el Sitio web y/o por correo electrónico al Cliente. Goodyear no acepta devoluciones de productos que hayan sido instalados, usados, montados o conducidos.
12. Limitación de responsabilidades. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, GOODYEAR NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO ESPECIAL, CONSECUENTE, EJEMPLAR, PUNITIVO O INCIDENTAL (INCLUYENDO PÉRDIDAS O INGRESOS ANTICIPADOS O GANANCIAS RELACIONADAS CON LOS MISMOS), QUE SURJAN DE CUALQUIER RECLAMACIÓN RELACIONADA CON EL SITIO WEB, ESTOS TÉRMINOS DE VENTA, EL CATÁLOGO, PRODUCTO(S), SERVICIOS (QUE INCLUYE, ENTRE OTRAS, INSTALACIÓN E INSTALACIÓN MÓVIL), O PEDIDOS, SI DICHA RECLAMACIÓN SE BASA EN GARANTÍA, CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA O RESPONSABILIDAD ESTRICTA), O DE NINGÚN OTRO TIPO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD COLECTIVA DE GOODYEAR EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE EL CLIENTE HA PAGADO A GOODYEAR POR EL PEDIDO, PRODUCTO O SERVICIO APLICABLE DEL QUE SURGIÓ LA RESPONSABILIDAD. LOS PRECIOS DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS ANUNCIADOS EN EL SITIO WEB ESTÁN SUJETOS A CAMBIOS, Y LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD".​​​​​​​ Estas limitaciones se aplicarán independientemente de cualquier incumplimiento del propósito esencial de cualquier recurso.
13. Divisibilidad. Si cualquier disposición de estos Términos de venta se considera ilegal, inaplicable o está en conflicto con cualquier ley por un tribunal de jurisdicción competente, dicha disposición se considerará separada de estos Términos de venta y la validez del resto de estos Términos de venta no verse afectado por ello.
14. Ley que rige. Estos Términos de venta se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Ohio, sin tener en cuenta las disposiciones sobre elección de leyes de Ohio, aplicables a los contratos celebrados y ejecutados íntegramente dentro de dicho estado.
15.  ARBITRAJE OBLIGATORIO. CUALQUIER RECLAMACIÓN O DISPUTA RELACIONADA DE CUALQUIER MANERA CON SU COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO O SERVICIO DE GOODYEAR O ESTOS TÉRMINOS DE VENTA SE SOMETERÁ A ARBITRAJE CONFIDENCIAL, excepto que cualquiera de las partes pueda solicitar una reparación provisional de cualquier tribunal estatal o federal en el estado de residencia de la parte para proteger los derechos de propiedad intelectual de la parte. EL ARBITRAJE ELIMINARÍA SU DERECHO A LITIGAR UNA RECLAMACIÓN EN LOS TRIBUNALES O A TENER UN JUICIO CON JURADO SOBRE ESA RECLAMACIÓN. OTROS DERECHOS QUE USTED TENDRÍA EN EL TRIBUNAL PUEDEN NO ESTAR DISPONIBLES EN EL ARBITRAJE. ES IMPORTANTE QUE LEA ESTA DISPOSICIÓN DETENIDAMENTE ANTES DE ACEPTAR ESTAS CONDICIONES DE VENTA. El arbitraje será administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA", por sus siglas en inglés) según sus reglas de arbitraje vigentes en ese momento. Si alguna regla de la AAA entra en conflicto con estos Términos de venta, prevalecerán estos Términos de venta. Puede obtener información sobre procedimientos, reglas y tarifas de la AAA en www.adr.org o [1-800-778-7879 | tel. :1-800-778-7879]. Cualquier audiencia de arbitraje participativo a la que asista se llevará a cabo en el condado de Summit, Ohio. Durante el arbitraje se aplicará la ley del estado de Ohio.​​​​​​​ La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro será definitiva y vinculante y podrá presentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. A menos que sea incompatible con la ley aplicable, cada parte correrá con los gastos de los honorarios de sus respectivos abogados, peritos y testigos, independientemente de cuál de las partes prevalezca en el arbitraje.SIN ACCIONES COLECTIVAS EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, CADA UNO DE NOSOTROS RENUNCIAMOS A CUALQUIER DERECHO A INICIAR DISPUTAS DE FORMA CONSOLIDADA O COLECTIVA; ES DECIR, UNIR UNA RECLAMACIÓN CON LA DE CUALQUIER OTRA PERSONA O ENTIDAD, O PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN EN CAPACIDAD DE REPRESENTANTE EN NOMBRE DE CUALQUIER OTRA PERSONA EN CUALQUIER DEMANDA, ARBITRAJE U OTRO PROCEDIMIENTO. USTED COMPRENDE QUE AL ACEPTAR ESTA RENUNCIA A DEMANDA COLECTIVA, SOLO PUEDE PRESENTAR RECLAMACIONES CONTRA GOODYEAR EN CAPACIDAD INDIVIDUAL Y NO COMO DEMANDANTE O MIEMBRO DE CLASE EN CUALQUIER SUPUESTA DEMANDA COLECTIVA O PROCEDIMIENTO REPRESENTATIVO.
16. Renuncias y enmiendas. La renuncia por cualquiera de las Partes a cualquier disposición de estos Términos de venta en cualquier ocasión y bajo cualquier circunstancia particular no operará como una renuncia a dicha disposición de estos Términos de venta, o cualquier otra disposición de estos Términos de venta, en cualquier otra ocasión. o por cualquier otra circunstancia. Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente, estos Términos de venta se podrán renunciar o podrán modificarse únicamente mediante un escrito firmado por las Partes.
17. Otros terminos. Los Términos de uso del sitio web, la Política de privacidad y todos los términos y condiciones establecidos en ellos se incorporan a este Acuerdo por referencia.

Tarjeta de crédito de Goodyear

Transacciones con tarjeta de crédito Goodyear: los términos de la oferta y la ley aplicable rigen esta transacción, incluidas las APR y las tarifas crecientes.

Las prácticas comerciales de reparación de vehículos de motor están reguladas por los estatutos de Alaska 45.45.130 - 45.45.240, administradas por la sección de protección al consumidor, departamento de leyes de Alaska.

La sección 25-17-202, Estatutos revisados de Colorado, requiere que los minoristas cobren una tarifa de desarrollo del reciclaje de llantas de desecho de $1.50 sobre la venta de cada neumático nuevo para vehículos de motor.

Si corresponde, el cargo en la factura por la tarifa de llantas de desecho de Mississippi es un reembolso de la tarifa de llantas de desecho de Mississippi.

Si corresponde, el cargo en la factura por la tarifa de llantas de Nueva York se impone a discreción exclusiva del vendedor.

Todas las piezas son nuevas (reemplazos postventa) a menos que se especifique lo contrario.